Na CEUNET TELECOM, a sua privacidade é prioridade. Nosso tratamento de dados pessoais segue as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), quando aplicável, e as Políticas de Privacidade e Dados da Meta/Facebook.
Coletamos e tratamos apenas os dados necessários para atendimento via WhatsApp (nome, telefone, mensagens e informações fornecidas pelo usuário).
Os dados são utilizados exclusivamente para:
Atendimento ao cliente;
Suporte técnico;
Envio de notificações, informações e comunicações sobre nossos serviços.
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto se exigido por lei ou mediante sua autorização expressa.
Cumprimos as Políticas de Dados do Facebook/Meta, especialmente ao utilizar integrações com plataformas sociais.
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito e criptografia.
Aplicamos as melhores práticas recomendadas pela LGPD, GDPR e Meta/Facebook para proteção de dados.
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O tratamento dos dados é realizado:
Com base no consentimento do usuário (art. 7º, I, da LGPD);
Para execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V, da LGPD);
Para cumprimento de obrigações legais/regulatórias, quando aplicável.
Ao interagir conosco pelo WhatsApp, Facebook ou Instagram, seus dados também estão sujeitos às Políticas de Privacidade do Facebook/Meta e Política de Dados do WhatsApp.
Este termo pode ser alterado conforme atualizações na legislação ou em nossas práticas. Consulte sempre a versão mais recente em nosso site.
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